Согласно данным «Уральского управления гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» январь 2021 года стал самым холодным за последние три года. Среднемесячная температура составила минус 16,8 градусов. Для сравнения в 2020 году эта цифра не превысила минус 7,5, а в 2019 минус 14,1. ООО «Уралэнергосбыт», как агент АО «УСТЭК-Челябинск» по сбыту тепловой энергии, сообщает потребителям, что это повлияет на сумму за отопление и горячее водоснабжение в январе.
Размер платы зависит от температуры наружного воздуха — чем она ниже, тем больше энергии требуется на обогрев домов и подогрев воды. С учётом низких температур, сложившихся в регионе в начале года, начисление января 2021 сформировалось несколько выше предыдущих месяцев отопительного периода. Но стоит отметить, что уменьшить платёж в квитанции потребитель может и самостоятельно — влияя на теплопотери дома, эффективно расходуя полученное тепло в доме и в отдельно взятой квартире.
Карпов
Игорь Анатольевич
Заместитель директора
по сбыту тепловой энергии
ООО «Уралэнергосбыт»
Котельные и ТЭЦ города работают согласно утверждённому температурному графику, который разработан для Челябинска с учётом климатических условий, согласован с соответствующими профильными службами и размещён на официальном сайте Администрации города в открытом доступе. От ТЭЦ и котельных теплоноситель (вода) попадает в магистральные, а затем в распределительные сети, которые подводят теплоноситель в дома челябинцев. Управляющие компании отвечают за распределение тепла внутри многоквартирного дома.
Плата за горячее водоснабжение зависит не только от факта потребления индивидуального прибора учёта, но и от регулярности передаваемых показаний. Делать это нужно ежемесячно до 25 числа. Показания можно передать в личном кабинете для жителей многоквартирных и жилых домов потребителя АО «УСТЭК-Челябинск» https://lk.ustekchel.ru, а также в системе «Город» и ГЦНКП.
АО «УСТЭК-Челябинск» и ООО «Уралэнергосбыт» рекомендуют своим потребителям соблюдать установленные законодательством сроки оплаты и не копить долги.
Ознакомиться с начислениями за потреблённую тепловую энергию и провести платёж можно в «Личном кабинете для жителей многоквартирных и жилых домов» АО «УСТЭК-Челябинск» без комиссии с банковской карты любого банка. Провести оплату также можно в пунктах системы «Город», отделениях «Сбербанка», «Челябинвестбанка», «Челиндбанка».
Консультации по вопросам, связанными с теплоснабжением, горячим водоснабжением, оплатой счетов, передачей показаний приборов учёта можно получить на сайте ООО «ГЦНКП» в разделе «Служба поддержки», пройдя по ссылке. К обращению можно прикрепить подтверждающие документы.
Направленное вами электронное обращение будет рассмотрено в минимально возможные сроки. Укажите свои контакты, чтобы была возможность обратной связи.
Кроме того, получить пояснения по имеющимся у вас вопросам, вы можете по номеру 8-800-2222-500 или по телефону, указанному в квитанции. Просим с пониманием относиться к возможному длительному ожиданию на линии, так как из-за перехода на дистанционное обслуживание объём звонков значительно увеличился.
Скачать инфографику «Начисления за январь 2021 года».
