Контакты
ВАЖНО! С 1 мая расчётные центры ООО «ГЦНКП» не обслуживают потребителей-клиентов АО «УСТЭК-Челябинск»: не принимают показания и не осуществляют консультации по начислениям. Все данные по расчётам с населением будут переданы в ООО «Уралэнергосбыт».
Главный офис
СБ – ВС – выходной
Режим работы и контактные данные офисов по работе с потребителями:
- ГРУППЫ ДОГОВОРОВ И РАСЧЕТОВ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
- СЛУЖБА ТЕПЛОВОЙ ИНСПЕКЦИИ
- 8-800-2222-500 — по вопросам заключения договоров теплоснабжения, расчётов, передачи показаний приборов учёта
- ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ, ОТДЕЛ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕКОНСТРУКЦИИ, ОТДЕЛ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТОВ, ИНСТРУКТАЖ ПОДРЯДНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Уважаемые потребители!
Обращаем внимание, что с 1 января 2020 года ООО «Уралэнергосбыт» является агентом АО «УСТЭК-Челябинск» по сбыту тепловой энергии. Подробную информацию о тарифах и нормативах, порядке расчётов и оплате, потреблённых населением ресурсов, можно найти на официальном сайте ООО «Уралэнергосбыт» в разделе «Тепловая энергия».454080, город Челябинск, ул. Энгельса, 3
ПН – ПТ с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00
СБ – ВС – выходной
Режим работы и контактные данные офисов по работе с потребителями:
- ГРУППЫ ДОГОВОРОВ И РАСЧЕТОВ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
- СЛУЖБА ТЕПЛОВОЙ ИНСПЕКЦИИ
- 8-800-2222-500 — по вопросам заключения договоров теплоснабжения, расчётов, передачи показаний приборов учёта
- ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ, ОТДЕЛ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕКОНСТРУКЦИИ, ОТДЕЛ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТОВ, ИНСТРУКТАЖ ПОДРЯДНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Уважаемые потребители!
Обращаем внимание, что с 1 января 2020 года ООО «Уралэнергосбыт» является агентом АО «УСТЭК-Челябинск» по сбыту тепловой энергии. Подробную информацию о тарифах и нормативах, порядке расчётов и оплате, потреблённых населением ресурсов, можно найти на официальном сайте ООО «Уралэнергосбыт» в разделе «Тепловая энергия».Для обращения в «Уралэнергосбыт» потребитель может выбрать наиболее удобный для себя способ:
- задать вопрос по единому бесплатному телефону 8-800-2222-500
- передать показания по электроэнергии, отоплению и ГВС по единому телефону-автоответчику 214‑71‑14
- использовать личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций для контроля начислений, передачи показаний и оплаты:
- АО «УСТЭК-Челябинск» — https://lk.billing74.ru/ustekchel
- ООО «Уралэнергосбыт» — https://uralsbyt.ru/
- обратиться в интернет-приёмную на сайте ООО «Уралэнергосбыт»
- написать обращение через WhatsApp:
8-902-028-43-29 — консультации по теплоснабжению для клиентов «УСТЭК‑Челябинск».
Произвести оплату за отопление и ГВС без комиссии можно любым удобным способом: в офисах, через онлайн-сервисы или банкоматы Сбербанка, а также в личном кабинете АО «УСТЭК‑Челябинск»: https://lk.ustekchel.ru. Сервис доступен 24/7.
ВАЖНО! С 1 мая расчётные центры ООО «ГЦНКП» не обслуживают потребителей-клиентов АО «УСТЭК-Челябинск»: не принимают показания и не осуществляют консультации по начислениям. Все данные по расчётам с населением будут переданы в ООО «Уралэнергосбыт».
Офисы по работе с потребителями
Реквизиты АО «УСТЭК-Челябинск»
ОГРН: 1187456012886
ИНН: 7453320202
КПП: 745301001
Банк: ТЮМЕНСКИЙ ФИЛИАЛ
АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»,
ИНН: 5026014060, КПП 720343001
Р/С: 40702810460020000490
БИК: 047102803
К/С: 30101810865777100803
Р/С для оплаты за потреблённое тепло — 40702810760020000491
Местонахождение: 454080, Челябинская область, город Челябинск, улица Энгельса, дом 3, кабинет 410.
Социальные сети
Вконтакте: https://vk.com/ustekchel
Facebook: https://www.facebook.com/ustek.chel
Instagram: https://www.instagram.com/ustek.chel/