Политика обработки персональных данных
- Область применения
- Нормативные ссылки
- Термины и определения
- Персональные данные, обрабатываемые Оператором
- Цели обработки персональных данных
- Правовые основания обработки персональных данных
- Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
- Порядок обработки персональных данных
- Передача персональных данных третьим лицам
- Сроки хранения персональных данных
- Права субъекта персональных данных
- Отзыв согласия на обработку персональных данных
- Меры по защите персональных данных
- Заключительные положения
1. Область применения
1.1 Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей официального сайта АО «УСТЭК - Челябинск» https://ustekchel.ru (далее — «Сайт») в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2 Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.3 Оператор персональных данных:
- Акционерное общество «Урало-Сибирская Теплоэнергетическая Компания-Челябинск»
- ИНН: 7453320202
- ОГРН: 1187456012886
- Юридический адрес: 454080, Челябинская область, город Челябинск, улица Энгельса, дом 3, кабинет 410
- E-mail: info@ustekchel.ru
2. Нормативные ссылки
В настоящей политике использованы ссылки на следующие нормативные документы:
Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
3. Термины и определения
В настоящей политике применяются термины и определения в значениях, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в соответствии с таблицей 1.
Таблица 1 – Термины и определения
| Термин | Определение |
|---|---|
| Блокирование персональных данных | Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных) |
| Обезличивание персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных |
| Обработка персональных данных | Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных |
| Оператор | Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными |
| Персональные данные | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) |
| Уничтожение персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных |
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта;
- лицевой счет;
- сведения, содержащиеся в обращениях и заявках;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере пользователя;
- технические характеристики устройства;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- дата и время посещения Сайта;
- источник перехода на Сайт;
- сведения о местоположении;
- иные технические данные, автоматически передаваемые браузером пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:
- предоставления доступа к сервисам Сайта;
- обработки обращений и заявок пользователей;
- взаимодействия с пользователями;
- предоставления информации о деятельности Оператора;
- улучшения качества работы Сайта;
- проведения статистических и аналитических исследований;
- обеспечения безопасности Сайта;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных;
- договоры и соглашения, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
7. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики, включая:
- Яндекс.Метрика;
- top.mail.ru;
- иные сервисы аналитики при их использовании на Сайте.
Сервисы веб-аналитики могут автоматически собирать следующие сведения:
- IP-адрес;
- данные cookie;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- информацию о браузере и устройстве пользователя;
- дату и время посещения;
- адреса запрашиваемых страниц;
- источник перехода на Сайт;
- сведения о местоположении.
Обработка указанных данных осуществляется в целях:
- анализа посещаемости Сайта;
- улучшения качества работы Сайта;
- повышения удобства использования Сайта;
- обеспечения технической работоспособности и безопасности Сайта.
При первом посещении Сайта пользователю может отображаться уведомление об использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики. Продолжая использование Сайта либо нажимая кнопку согласия в соответствующем уведомлении, пользователь выражает согласие на обработку данных с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie через настройки своего браузера.
8. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств.
Оператор обеспечивает:
- конфиденциальность персональных данных;
- предотвращение несанкционированного доступа;
- защиту персональных данных от неправомерных действий;
- применение необходимых организационных и технических мер безопасности.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- при наличии согласия субъекта персональных данных (техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам в целях обеспечения функционирования Сайта, а также сервисам веб-аналитики, используемым на Сайте);
- в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
По достижении целей обработки либо при отзыве согласия субъекта персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения Оператору по адресу электронной почты: info@ustekchel.ru.
13. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
14. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
Актуальная редакция Политики размещается по ссылке.