Нет горячей воды? Уточните причину на сайте АО «УСТЭК-Челябинск»

Нет горячей воды? Уточните причину на сайте АО «УСТЭК-Челябинск»

Нет горячей воды? Уточните причину на сайте АО «УСТЭК-Челябинск»

В Челябинске стартовала большая ремонтная кампания по ремонту и опрессовке систем теплоснабжения города. Ресурсоснабжающие, теплоснабжающие, теплосетевые и управляющие компании готовят тепловые сети города к предстоящему отопительному периоду 2020-2021 гг.

Этапы опрессовок, даты плановых ремонтов согласованы и утверждены Администрацией города. Но, зачастую, на практике, возникают незапланированные работы по ремонту тепловых сетей. Выполнение аварийных ремонтов и устранение выявленных в результате испытаний дефектов требуют более длительных перерывов в подаче горячей воды.

О проведении таких работ, организация, проводящая внеплановые работы, уведомляет управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Челябинска, единую теплоснабжающую организацию города, которая организует уведомление потребителей.

В период ежегодных опрессовок в оперативно-диспетчерские службы города поступает большое количество обращений от жителей города по вопросам, связанным с подачей или ограничением горячего водоснабжения. Для того, чтобы помочь челябинцам выяснить по каким причинам отсутствует горячая вода в кране на сайте АО «УСТЭК-Челябинск» создан удобный сервис в разделе «Ограничение подачи горячего водоснабжения». Собственнику достаточно ввести в поисковик улицу и номер дома.

image001.png

Списки по ограничениям формируются на основании заявок от УК, ТСЖ, теплосетевых, теплосбытовых организаций города. Информация обновляется ежедневно до 11:00, исключение — выходные.

Если Вы не нашли свой адрес, возможно информация по данному ограничению ещё не поступила. Уточнить причину можно в единой теплоснабжающей организации, своей УК или в УЖКХ Администрации города Челябинска.

Возможные причины ограничения подачи тепловой энергии:

  1. Проведение гидравлических испытаний;
  2. Проведение плановых и капитальных ремонтов;
  3. Ремонтные работы на внутридомовых сетях домов, проводимые силами УК, ТСЖ;
  4. Внеплановые и аварийные ремонты, проводимые на сетях города теплосетевых и теплоснабжающих компаний города, а также на внутридомовых сетях домов, проводимые силами УК, ТСЖ;
  5. Нарушение режима теплоснабжения может иметь иные причины. Для выяснения этого обратитесь в свою управляющую компанию.

Ответственность за обслуживание и ремонт лежат на владельце тепловых сетей. Именно, компания, в чьём ведении находятся тепловые сети занимается поддержанием их работоспособности и готовности, принять теплоноситель.

Справочно

Протяжённость тепловых сетей города Челябинска порядка 1200 километров, из них 393 километра — АО «УСТЭК-Челябинск». Остальные находятся в обслуживании теплоснабжающих компаний города — МУП «ЧКТС», ООО «Мечел-Энерго», ООО «Теплоэнергосбыт», ООО «АТЭК», ООО «Центр» и других частных компаниях.

Важно!

При проведении гидравлических испытаний возможны порывы теплотрасс с выходом теплоносителя на поверхность. Его температура составляет не более 40 градусов и не представляет опасности для здоровья людей. Тем не менее просим жителей Челябинска соблюдать осторожность и сообщать об обнаруженных случаях выхода теплоносителя на поверхность по телефону диспетчерской службы +7 (351) 246-72-73.


Другие новости