
Теперь добавились темы с сообщениями об отключениях горячей воды и предложения о замене индивидуальных счетчиков учета воды.
Фейковые сообщения приходят в мессенджерах, по электронной почте или в соцсетях. Там же мошенники прикрепляют ссылку, по которой предлагается проверить сроки отключения горячей воды по конкретному адресу. Ссылки ведут на фишинговые сайты, которые крадут персональные и банковские данные человека.
Участились случаи клиентов, у которых мошенники, якобы для замены прибора учета, выманивают коды с портала «Госуслуги». Сначала они высылают код, просят продиктовать, после они же сообщают, что взломан личный кабинет.
Важно! Специалисты ресурсоснабжающих организаций никогда не просят продиктовать паспортные данные или какие-либо коды. Если вы оставляли заявку на замену прибора, с вами свяжутся только чтобы договориться о времени визита специалиста, с городского телефона или через СМС.
Уважаемые потребители, обращаем Ваше внимание, что АО «УСТЭК-Челябинск» и ООО «Уралэнергосбыт», как агент АО «УСТЭК-Челябинск» по сбыту тепловой энергии, не рассылает персональные сообщения об отключениях через мессенджеры и соцсети. Сообщения об отключениях рассылаются по электронной почте только в адрес юридических лиц и не содержат вложений или ссылок на какие либо ресурсы в сети Интернет.
Если Вы получили сообщение о начале опрессовок в мессенджере, соцсети или по электронной почте, содержащее ссылки на ресурсы в сети Интернет – это дело рук мошенников. Не переходите по ссылкам и не вводите на открывшемся сайте персональные и банковские данные!
Всю информацию об ограничении услуг ГВС и отопления Вы можете получить на нашем официальном сайте в разделе «Потребителям» по ссылке: https://ustekchel.ru/potrebitelyam/ogranicheniya-podachi-teplovoy-energii/ или используя специальную зеленую кнопку на главной странице нашего сайта https://ustekchel.ru/. Информацию о сроках замены приборов учета можно узнать в компании ООО «Уралэнергосбыт».
Помните, что мошенникам всегда что-то нужно от вас!
Не передавайте мошенникам никакой информации и не совершайте необдуманных действий.
В любой непонятной ситуации всегда лучше остановиться и задуматься.
Зная о методах злоумышленников и оставаясь внимательными, вы способны защитить не только себя, но и тех, кто вам дорог!