Распоряжением Главы города Челябинска № 16560 от 02.10.2026 определено начало отопительного периода 2026–2027 гг. с 05.10.2026 года. Согласно распоряжению, предприятие АО «УСТЭК-Челябинск» приступило к переводу системы теплоснабжения в зимний режим.
В течение сентября, по заявкам учреждений социальной сферы, предприятием АО «УСТЭК-Челябинск» уже подано тепло в большинство детских садов, образовательных и медицинских учреждений.
С началом отопительного периода, в целях сохранения стабильной работы системы теплоснабжения, а также учитывая большое количество потребителей и значительную протяженность тепловых сетей, процесс запуска системы отопления будет происходить по графику в течение пяти дней.
Температурный график подаваемого теплоносителя будет регулироваться источниками тепла в соответствии с погодными условиями: чем холоднее на улице, тем температура теплоносителя будет становиться выше.
АО «УСТЭК-Челябинск» отвечает за теплоснабжение до границы внешний стены дома. Перевод внутридомовых систем теплопотребления в зимний режим находится в зоне ответственности управляющих организаций и самих потребителей, и должен выполняться по графику, согласованному с АО «УСТЭК-Челябинск».
Если батареи остаются холодными через 5 дней после старта отопительного периода:
Есть горячая вода, но нет тепла → обращайтесь в управляющую организацию.
Нет отопления и ГВС во всем доме → уточняйте причины в диспетчерской службе АО «УСТЭК-Челябинск» по телефону 8 (351) 246-40-00 или на сайте через виджет «Ограничение услуг ГВС и отопления. Узнать причину». Информация в разделе обновляется каждый час.
В период похолоданий АО «УСТЭК-Челябинск» напоминает о соблюдении правил безопасности вблизи теплосетей. В морозы температура теплоносителя может достигать 130 градусов, поэтому важно быть особенно внимательными на улицах города. Первыми признаками возможной опасности являются парение, поднимающееся из-под земли, или разлив воды по поверхности. При их обнаружении необходимо обойти опасный участок, не приближаться к зоне парения или разлива и не пытаться проехать по затопленным тротуарам.
Особое внимание компания просит уделить детям: объясните им, чем опасны тепловые сети и почему нельзя наступать на люки или заходить за ограждения ремонтных бригад. Обо всех случаях повреждений следует сообщать в диспетчерскую службу по телефону 246-40-00.
С полным перечнем правил безопасности можно ознакомиться на официальном сайте АО «УСТЭК-Челябинск».