АО «УСТЭК-Челябинск» напоминает своим потребителям о регулярности и своевременности передачи данных приборов учёта горячей воды и отопления.
Для корректного начисления за потреблённую тепловую энергию и горячее водоснабжение рекомендуем передавать показания приборов учёта ежемесячно до 20 числа. В этом случае начисление будет производиться по фактическим показаниям, переданным потребителем. Если показания не передаются в течение трёх месяцев, расчёт производится исходя из среднемесячного потребления, далее — исходя из нормативов потребления и количества проживающих в квартире лиц.
ВАЖНО! Показания за тепловую энергию потребитель передаёт в том случае, если в его квартире установлен и принят к расчётам индивидуальный прибор учёта тепловой энергии, а акт, подтверждающий ввод счётчика, передан в «Городской центр начисления коммунальных платежей».
Адреса и режим работы отделов по работе с потребителями
ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЁТА ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ И ОТОПЛЕНИЯ ПРИНИМАЕТ «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР НАЧИСЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ»
— передать показания приборов учёта
— просмотреть и распечатать квитанцию
— получить выписку с лицевого счёта с расшифровкой всех начислений и платежей
— задать вопросы, связанные с порядком перерасчёта, изменения размера платы за тепловую энергию для предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению
Передать показания счётчиков горячей воды и отопления можно при оплате услуг по системе «Город».